Zpracování osobních údajů při rezervaci
Když si u nás rezervujete stůl, potřebujeme od vás pár údajů. Tady je, co s nimi děláme.
Kdo údaje zpracovává
Jakub Mikunda, IČO 01115278, Husova 249, 549 31 Hronov (provozovatel Donut Café).
Kontakt pro všechno kolem osobních údajů: info@donutcafe.cz, telefon 737 005 000.
Jaké údaje
- jméno a telefon
- datum, čas a počet lidí
- poznámka, pokud ji vyplníte
- jestli jste na rezervaci přišli
Proč a na jakém základě
Vyřízení rezervace. Údaje potřebujeme, abychom vám rezervaci potvrdili a připravili místo. Právní základ je jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Jméno a telefon jsou povinné, bez nich rezervaci vyřídit nemůžeme. Poznámka je dobrovolná.
Přehled rezervací. Rezervace a telefon si necháváme, abychom poznali stálé hosty a abychom věděli, když rezervace opakovaně propadají. Právní základ je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): plánovat místa a nedržet stoly pro rezervace, na které nikdo nepřijde.
Námitka
Proti uchovávání údajů pro přehled rezervací můžete kdykoli vznést námitku. Stačí napsat na info@donutcafe.cz. Pak údaje, které nepotřebujeme k vyřízení aktuální rezervace, smažeme.
Komu údaje předáváme
- Dotykačka ČR s.r.o., Plzeňská 3217/16, Praha 5: pokladní systém, ve kterém rezervace vedeme. Data ukládá v cloudu v České republice nebo EU.
- Cloudflare, Inc. (USA): provoz rezervační stránky. Přes Cloudflare údaje jen projdou, trvale je neukládá.
- BulkGate (SMS brána): odeslání potvrzovací SMS na váš telefon.
Údaje neprodáváme a nikomu dalšímu je nedáváme, pokud to nenařídí zákon.
Předání mimo EU
Cloudflare je americká firma. Předání údajů do USA se řídí rámcem EU-US Data Privacy Framework, ke kterému je Cloudflare certifikovaný. Kdyby certifikace přestala platit, použije standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
Jak dlouho údaje držíme
Dva roky od vaší poslední rezervace. Potom je smažeme.
Vaše práva
Máte právo:
- vědět, jaké údaje o vás máme, a dostat jejich kopii
- nechat je opravit
- nechat je smazat
- omezit jejich zpracování
- dostat je v přenositelné podobě
Stačí napsat na info@donutcafe.cz.
Když si myslíte, že s údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
O vás nic automaticky nerozhodujeme. Každou rezervaci potvrzuje obsluha.
Platné od 30. 10. 2026.